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Preguntas frecuentes

Un año de garantía por defectos de fabricación.

Los vehículos TGS ya vienen «reforzados» de fábrica. Esto significa que están preparados para una conducción en condiciones difíciles o extremas. Sin embargo, existen circunstancias en las que se puede necesitar una suspensión a medida.

Cambiar la suspensión afecta al control del vehículo, ya que se altera la geometría de suspensión (ángulo de caída de la rueda, altura, inclinación, etc.) y a la forma en que el vehículo reacciona ante los obstáculos, por lo que únicamente se deberá cambiar la suspensión por motivos extremos o excepcionales, como por ejemplo llevar una carga de 800 kg continuamente.

A menudo nos piden que cambiemos la suspensión de fábrica con el fin de aumentar la vida útil del vehículo. Esto tiene un precio, ya que si el kit de suspensión reforzada no se instala correctamente, la calidad de conducción se puede ver reducida y/o algunas piezas caras del vehículo se pueden desgastar o dañar; por ejemplo, si instala un kit de suspensión para vehículos blindados en un Land Cruiser 70.

Con el fin de responder correctamente a las necesidades de un kit de suspensión reforzada, primero debería pensar y confirmar qué hará con el vehículo, dónde y cómo lo utilizará, incluyendo detalles de las condiciones meteorológicas y de terreno de uso del vehículo.

A continuación encontrará algunos ejemplos de preguntas a las que tendrá que responder para cambiar la suspensión de fábrica de su vehículo.

1) ¿En qué tipo de terreno conducirá el vehículo la mayor parte del tiempo?

2) ¿Qué tipo de carga lleva? (por ejemplo, pesada y baja o ligera pero muy grande) Esto puede afectar al centro de gravedad.

3) ¿Tiene barra parachoques y/o un cabestrante?

4) ¿Desea aumentar la capacidad de carga, un mayor confort o efectividad fuera de carretera?

5) Si tiene un remolque, ¿cuál es su peso? ¿Tiene frenos el remolque? ¿Remolca con una bola de remolque convencional de 50 mm, con un gancho de clavija o con un acoplamiento combinado de bola y pivote de enganche?

Lamentablemente no podemos enviar extintores por separado, ya que es necesario tener el certificado de mercancías peligrosas y no disponemos de él en Gibraltar.

Las baterías no suponen ningún problema, ya que solo vendemos baterías sin carga por los motivos anteriormente mencionados (las baterías de celdas húmedas están clasificadas como mercancías peligrosas).

Puede consultar con el Departamento de repuestos de TGS.

Para pedir repuestos es indispensable facilitar el número de chasis del vehículo, la descripción detallada y la cantidad de piezas que necesita, así como el destino del pedido. Si tiene dudas acerca de la descripción del recambio que necesita, facilítenos tantas imágenes como pueda (tamaño máximo por imagen: 1 MB).