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Información del agente

Seleccione su país de entrega

Por favor tenga en cuenta que la empresa colaboradora Groupe Cat Ibérica le contactará en relación al transporte de su(s) vehículo(s) a Burkina Faso.

Le agradeceríamos que pudiera proporcionarles la siguiente información con el propósito de coordinar mejor su entrega y evitar cualquier incidente con su pedido:

  • datos completos de contacto del agente expedidor (“forwarder”) o agente de aduanas (nombre, teléfono y dirección de correo electrónico)
  • dirección de entrega del pedido y horario

Por favor tenga en consideración que el procedimiento de importación de aduanas y descarga del camión en sus instalaciones se efectuarán bajo su cuenta y responsabilidad. Por favor, mantenga a su agente debidamente informado y prepare todo el equipo necesario para atender a la descarga del camión tras su llegada, con el fin de evitar costes adicionales de los que será responsable de abonar.

En caso de que los trámites aduaneros de importación no estuviesen terminados a su debido tiempo, nos veremos obligados a entregar su(s) vehículo(s) al depósito aduanero correspondiente. Como consecuencia, los costes devengados correrán a su cargo y responsabilidad.

Es importante que esta información se remita al agente expedidor (“forwarder”) o agente de aduanas.

Bolloré (agente de Groupe Cat en Togo) nos informará del número de matrícula del transportista, estimación de llegada a TOGO, estimación de llegada a Border y la previsión de llegada a sus instalaciones.

Por favor, asegúrese de que su agente está informado en todo momento de todas las comunicaciones.

En caso de cualquier incidencia, por favor háganoslo saber con urgencia para que Groupe Cat / Bolloré pueda reaccionar a tiempo y ofrecerle una solución adecuada.

Please note that you will be contacted by our partner Groupe Cat Iberica in relation to the transport of your vehicle to Niger.

We would be grateful if you could provide them with the following information in order to better coordinate your delivery and to avoid any unpleasant situation:

  • full contact details of our forwarder or clearing agent (name, telephone and email address)
  • address of delivery of the cargo and time table

Please note that import customs procedure and discharge of truck at your premises are under your account and responsibility. Please keep your agent duly informed and your premises duly prepared for attending the discharge of the truck upon arrival in order to avoid extra costs for which you will be responsible.

In case the import customs procedures were not finalized in due time, we will be forced to deliver the unit at a Customs Compound being all costs under your account and responsibility.

Please note that you / your agents are also responsible to ensure that the clearance is duly processed in Torodi. Please do let us know if you need assistance with this.

It is of the utmost importance that this information is forwarded your clearing/forwarding agent.

Groupe Cat’s agent in Togo, Bollore will be keeping us all informed about truck plate, ETS TOGO, ETA Border and expected arrival at your premises. Please kindly ensure that your agent informed at all stages of communications.

In case of any problem, please let us know urgently so Groupe Cat/Bollore can react in a timely manner and find a suitable solution.