Zu sagen,
daß Ersatzteile und Zubehör eine bedeutende
Rolle in dem von Toyota Gibraltar Stockholdings (TGS)
angebotenen Service spielen, wäre untertrieben.
Die Bereitstelllung von Fahrzeug-Zubehör
vor dem Versand nimmt jetzt mehr als 14 Werkstatt Stunden
in Anspruch.
Ersatzteilpackete werden weiterhin
wie bisher im inneren der Fahrzeuge verstaut und zusammen
mit den Fahrzeugen versendet. Dies stellt sicher, daß
jedes Fahrzeug für die ersten Jahre im Einsatz mit
den gebräuchlichsten und notwendigsten Ersatzteilen
versorgt ist. Gerade beim Einsatz in weit abgelegenen
Gegenden bietet diese Maßnahme ein
hohes Maß an Sicherheit.
Der logistische Aufwand um eine Lagerhaltung
der besten Zubehör-Teile aus der ganzen Welt zu betreiben,
um der großen Nachfrage der Kunden gerecht zu werden,
bedarf täglicher Arbeit. Hierbei ist die Ermittlung
weltweit geeigneter Lieferanten das zeitintensivste und
komplizierteste Unterfangen, gelinde ausgedrückt.
Bullbars und VHF Kommunikationsanlagen
aus Australien
Seilwinden aus den USA
Landminenschutz aus Norwegen
Das TGS Ersatzteil- und Zubehör-Lager
stellt sicher, daß jedes von TGS versandte Fahrzeug
augestattet ist mit den korrekten Ersatzteilen und allen
vom Kunden individuell bestellten Optionen. Desweiteren
wird gewährleistet, daß die Ersatzteile schnell,
sorgfältig und so im Fahrzeug verstaut werden, daß
das Risiko einer Beschädigung während des Transportes
minimal ist.
Präzision und Schnelligkeit sind
durch die Einführung eines Scanners / Barcode-Lesegerätes
in den letzten 18 Monaten bedeutend verbessert worden.
Während das Lager zwischenzeitlich immer mit der
TGS-Datenbank verbunden war, hat doch diese neue Scan
– und Lese – Technik dem gesamten System ein
neues Niveau gegeben.
Das Lager folgt auch dem Toyota Prinzip
des KAIZEN, was bedeuted “kontinuierliche Verbesserung”.
Um all dies zu gewährleisten haben
wir ein erfahrenes Lagerteam, folgender Mitarbeiter:
John Ferrary - Vorarbeiter Ersatzteillager – seit
10.5 Jahren im Unternehmen
Stephen Link - Vorarbeiter Assistent – seit 8 Jahren
im Unternehmen
Martin Bates – Ersatzteillager Techniker –
seit 11 Jahren im Unternehmen
Eric Abudharam – Ersatzteillager Techniker –
seit 8 Jahren im Unternehmen
Francis Valverde – Ersatzteillager Techniker –
seit 5 Jahren im Unternehmen
Roy Collado – Ersatzteillager Techniker –
seit 4 Jahren im Unternehmen
Christian Rocca – Ersatzteillager Techniker –
seit 3 Jahren im Unternehmen
Julian McGrail – Ersatzteillager Techniker –
seit 0.3 Jahren im Unternehmen |