Überblick Aftersales
TGS ist überzeugt, dass die Auslieferung eines Fahrzeugs nur einen kleinen Teil der Beziehung zwischen Ihnen, dem Kunden, und TGS darstellt. Aus diesem Grund kümmern wir uns gerne um alle Probleme, die auftreten können, nachdem das Fahrzeug an seinem Bestimmungsort angekommen ist, und sind sehr stolz auf die hohe Zufriedenheit unserer Kunden, die eine Folge unserer Anstrengungen ist.
Toyota konzipiert und konstruiert Fahrzeuge mit einer Vielzahl von Spezifikationen, um allen Einsatz- und Umweltbedingungen gerecht zu werden, die sie auf der ganzen Welt antreffen können.
Wenn Sie Toyota Produkte kaufen, können Sie ruhig und entspannt sein, da Sie wissen, dass sie für ihre Stärke, Zuverlässigkeit und Sicherheit bekannt sind. Diese Ruhe wird durch das Wissen vergrößert, dass Ihr TGS-Fahrzeug, sollte es während der Garantiezeit einen Schaden durch Konstruktionsfehler aufweisen, durch die weltweite Toyota-Garantie vollkommen geschützt ist.
TGS ist der einzige Direkthändler von Toyota-Fahrzeugen mit allgemeinen Spezifikationen mit Zugang zum weltweiten Kundendienst-Netzwerk. Die Toyota-Komplettgarantie und der Kundendienst werden mit den von TGS gelieferten Fahrzeugen durch den Toyota-Händler vor Ort wahrgenommen. Der Händler wird zudem das Toyota-Garantieheft aushändigen und die kostenlose (außer für benötigte Schmierstoffe, Flüssigkeiten und Filter) 1000 km Inspektion durchführen.
Bitte beachten Sie, dass diese Inspektion in manchen Ländern nach 5000 km vorgenommen werden kann.
Mit mehr als 10 500 Servicestationen in 160 Ländern kümmert sich Toyota um den Kundenservice nach dem Verkauf. Allein in Afrika gibt es mehr als 400 Servicestationen, in denen sich mehr als 4000 Kfz-Mechaniker darum kümmern, dass Ihre Fahrzeuge effizient und ökonomisch funktionieren. Die Toyota-Familie arbeitet eng zusammen, um Ihnen einen umfassenden Kundendienst für die bei TGS gekauften Fahrzeuge zu bieten, der die Ursache der sehr hohen Zufriedenheit unserer Kunden ist.
